Stealing STEAM account
Pridal Maajo dňa June 22 2010 22:20:48

POZOR !!! Ako sa chrániť pred ukradnutím STEAM konta.

Podrobné novinky


V poslednom čase som si všimol na rôznych fórach ako niektorý hráči ktorý mali STEAM o neho prišli kvôli tomu, že uverili fejkom rôznych pochybných webov alebo sa nechali oklamať od niekoho z "Friends".

Prinášam zopár užitočných informácií ako tomu predísť.

GOLD Rules:

1. Za žiadných okolností nikomu neprezradzajte svoje heslo k Loginu na svoje STEAM konto. Heslo od Vás nebudú pýtať ani zamestnanci Steam support service. Aj pri steam-chate je to prvá veta v okne ktorú uvidíte, aby ste NIKDY nevraveli svoje heslo.

2. Na svoj STEAM účet sa prihlasujte ZÁSADNE iba cez utilitu Steam ktorú maté nainštalovanú, nikdy nie cez web.

3. Používajte rôzne hesla na STEAM a e-mail, veľa ľudí používa rovnake heslo na všetko a ak Vám niekto ukradne STEAMa tak prvé čo spraví je že sa pokúsi zmeniť heslo a to treba potom verifikovať cez e-mail, ktorý Vám zašlú na uvedený e-mail v registrácií a následne nastane aj zmena toho e-mailu.

4. do STEAM Friendov si pridávajte iba ľudí ktorých poznáte buď osobne alebo nejakú dlhšiu dobu a veríte im. Určite si nepridávajte hocikoho kto sa Vám prihovorí pri hraní na niektorom servery a poznáte ho cca pol hodinu.

Toľko k pravidlám, ktorých keď sa budete držať tak sa Vám "prakticky" nemôže stať to, že sa stanete obeťou podvodu.

Tak a tu je ukážka ako taká krádež vyzerá: (pravdepodobne pôjde o zabanovaný Steam, ktorý zlodejovi nedovolí hrať, ale do Steam community ho to pustí pre chat-ovanie s ostatnými hráčmi) a (tento návod je dostupný na internete, ja ho zverejňujem iba za účelom aby ste vedeli ako podvodník jedná pri krádeži STEAMu.)

1. Login name

2. Password



3. otvorí Friends



4. v Nastaveniach zmena mena, ktoré bude vyditeľné pre chat na (Automated Verification Support)



5. Zlodej spustí hru Counter-strike a pripojí sa do nejakej free community kde je veľa uživateľov, to mu uľahčí zasielanie správ a dotyčná obeť si bude myslieť že správu dostali všetci. Pridá si Vás a ďalšie obete do Friendov, a vypne hru aby nebol detekovaný už banovaný STEAM. (vraj je 15min. delay time ktorý to checkuje a banovaný STEAM odpojí a musí sa podvodník zase Lognúť) (hru spustí len za účelom aby dotyčný videl status "In Game") a potom hru vypne ak si do Friendov naseká potencionálne obete.



6. Zlodej počká pokiaľ mu potvrdíte priateľstvo, potom 2xclickne na Vaše meno, a pustíte sa s Vami do debaty.



7. takto vyzerá správa ktorú dostanete do zlodeja STEAMu:

a) Hello, Steam Automated Support has detected multiple IP usage on this steam account. This account is in danger of being shut down unless immediate actions are taken. For verification and full control over this account please state your Account Name/Password. Thank you, and for any questions please refer to steampowered.com (v preklade to znamená že centrum podpory pre uživateľov zistilo prihlásenie k tomu STEAMu z viacerých IP adries a preto aby nebol zablokovaný účet si od Vás žiadajú Váš Login a Heslo pre overenie a aby Vám následne bol poskytnutý Full servis, a ešte drzo pridajú oficiálny web ak máte nejaké nejasnosti a otázky.)

b) Ak neodpovedáte nasleduje správa: Please Note: Not Verifying Account Information, Your Account will be shut down within 24 Hours. (Odpovedzte, inak Vám bude zablokovaný účet do 24hod.)

c) Please format the information as : Username/Password (v skratke nezaujíma ich nič iné iba Váš Login a Heslo.)



8. Po týchto informáciach rýchlosťou blesku nastane: File / Change User



9. Nasleduje prihlásenie s Vašími údajmy, Vás to disconnectne z dôvodu že sú súčasne dva Loginy z rôznych IP, dôvod: systém predpokladá že ste sa neodhlásili z poslednej návštevy a napr. po príchode z práce domov sa snažíte prihlásiť, tak ten prvý auto-disconnect a Logne zlodeja.



10. Následne kroky zlodeja sú: Zmena hesla a e-mailu (Change password /
Change contact email)





11. Po všetkých zmenách zlodej začne používať Váš STEAM ako svoj a následne vymaže všetkých Friendov, aby ho niekto ohľadom toho nekontaktoval.

ZÁVER: ak sa už necháte takto lacno oklamať ešte Vám ostane posledná možnosť a to kontaktovať originál Valve support a oznámiť im krádež svojho steamu. Svoj STEAM dostanete spät iba v týchto prípadoch:

I. ak pošlete fotodokomentáciu o tom že Vy ste skutočný držiteľ STEAM kľúča.
II. ak Váš STEAM účet nebol medzitým zabanovaný VAC (Valve Anti-Cheat)

ako by to malo vyzerať (v prvom prípade je to čisté, v druhom máte smolu a tu Vám nikto neuverí že ste necheatovali aj keby ste boli pápežom, STEAM do koša a hijo kúpiť nový.)





Návod na získanie späť Steam konta


Tak na úvod uvediem že pokiaľ ste sa už nechali oklamať, a Ste prišli o svoj STEAM, podobným alebo iným spôsobom tak tu uvediem spôsob ako to napraviť. Na nasledujúcej stránke https://support.steampowered.com/register.php?s=df427910be1b3ac95f9c0a5a07731700 je nutné sa registrovať. (jedná sa o originálnu stránku STEAM, pre tých čo sa nechali oklamať a neveria už takmer ničomu, hľadajte na lište znak zámku, je to symbol pre zabezpečené servery/weby).



Na stránkach Steam podpory nájdete spomínaný formulár, ktorý je treba vyplniť so žiadosťou, na akú sa chcete pracovníkov Steamu spýtať (podotýkam, túto operáciu musíte urobiť až po registrovaní - teda musíte byť prihlásený). Ak nemáte dobrú znalosť angličtiny, postupujte podľa dolu uvedených bodov.

1. User Details (údaje o uživateľovi):

Your email address (Vaša emailová adresa): Objaví sa Vám políčko s Vašou emailovou adresou, ktorú ste zadávali už pri registrácii. Napravo je napísané „Add Alternative Email Address“ (pridať alternatívnu emailovú adresu - nie je povinné).

2. Question Properties (vlastnosti/typ otázky):

Subject (predmet): Predmet žiadosti, napr. pri ukradnutí - Stolen or hijacked account.

Category (kategória): Máte na výber z 10-tich kategórii. Ak máte problém s ukradnutým kontom, vyberte si políčko „Account Questions“ (otázky ohľadom konta) a následne „Hijacked or stolen account“.

3. Your Question (Vaša žiadosť/otázka):

Tu napíšte svoj problém konkrétnejšie a (môžete, ale nemusíte) stručne. V našom prípade - Somebody hijacked or stolen my Steam account. Can you reset its and create new one? Thanks.

4. You May Upload an Attachment (môžete nahrať prílohu):

Táto časť je veľmi dôležitá. Tu je potrebné, aby ste priložili fotku/scan cd kľúča hry nachádzajúca sa vo Vašom ukradnutom Steam konte (platí iba pre hry na Steam).

5. When You Are Finished (keď budete hotový):

Akonáhle vyplníte všetky potrebné políčka, kliknite na „Submit Question“ (potvrdiť). Ak formulár chcete vyplniť ešte raz, zadajte „Reset Form“ (zmazať formulár).

Do dňa by ste mali dostať odpoveď od jedného z pracovníkov Steamu obsahujúcu pozdrav a potvrdenie o prijatí žiadosti. O pár dní na to dostanete ďalšie pokiny. Veľa šťastia!